不少股民都碰到过“惊喜”：周末打开股票账户，一下子多了几只股票，财富暴增十几万、几十万甚至更多。不过这只是证券公司在做系统测试，到了正常交易交易时间，这些账面财富就会消失。
昨天，杭州股民宋女士碰到的事情却让她大吃一惊：股票股户里的市值一下子少了70多万！而且是在交易时间段。这70多万，到底去哪儿了？
一场虚惊
股票市值少了70多万
宋女士告诉记者，她是在光大证券(601788,股吧)杭州庆春路营业部开的户，目前账户上共有3只股票，其中两只是深市股票：凯迪电力(000939,股吧)和安妮股份(002235,股吧)。
昨天上午9点半左右，她在手机上打开股票账户，准备将4000股安妮股份卖出。结果，原来6西宁市湟源县母猪疯医院哪家出名万多元的股票市值，显示的只有5000多元；重仓的凯迪电力情况也一样，显示的市值不到原来的十分之一，只有一只沪市股票显示的市值正常。“股票总市值加起来，比原来少了70多万。”宋女士说。
难道是手机交易系统的问题？惊出一身冷汗的宋女士赶紧打开家里的电脑。虽然电脑里显示的账户情况比较全面，但股票市值同样也是少了70多万。她吓得都不敢进行股票交易，生怕交易出错带来实际的巨额损失。一直到10点左右，账户显示情况才恢复正常。在与光大证券客服反映情况后，11点多，回过神来的宋女士才卖出安妮股份。
无独有偶，在另一家证券公司开户的杭州股民张荆门市癫痫病医院都有哪些女士，前天要卖出沪市股票郑煤机(601717,股吧)，在卖出价格一栏显示的却是稀奇古怪的文字，自己怎么都无法输入价格。情急之下，张女士点击了文字，最后以6元的现价卖出。
光大证券：
部分站点通讯异常
针对宋女士股票账户的异常情况，记者昨天拨通了光大证券客服的电话。客服小姐答复称，账户异常是因为接收行情信息的部分站点通讯出现异常。“出错的是深交所的行情信息，上海的行情信息没错。我们接到客户反映的情况后，技术人员马上进行了处理，恢复了正常。”客服小姐表示，账户异常只是实际价格与显示的不一样，委托交易不受影响。
记者采访了杭州几家证券营业部负责人。杭州南山路一家证券营业部负责人表示，账户股票市值显示异常，一般在证券公司进行系统测试时才会出现，而且是在周末或节假日才会进行测试，正常交易时段不可能进行测试。“现在交易系统防病毒的技术都比较成熟，中木马的概率很小。证券公司工作人员人为操作买卖客户股票的可能性也极低，因为一家营业部只有极少几位关键岗位的人员才金昌癫痫病治疗哪里好有权限进行操作，而且是在出现异常情况下（如营业部停电需开通应急通道），经过特批才有临时权限，操作后都有留痕。”
杭州教工路某营业部负责人则表示，“股民的持仓数据都是交易所发送的。市值异常要么是证券公司或营业部在进行测试，或者测试后没有及时恢复；要么就是卫星传输过程中，太阳黑子等干扰导致行情中断或其他异常。如果是所有的股票账户异常，就是交易所的信息发送出了问题。”据他介绍，每个证券营业部一般都有卫星接收系统，但也都有备份系统以防万一，平时也有技术人员做日常维护。“如果电海西蒙古族藏族自治州天峻县看母猪疯的好医院缆线被老鼠咬断行情中断，营业部也可以马上进行切换。”
一位营业部负责人表示，如果因为账户异常等原因给投资者带来损失，投资者首先应拍照、留痕，以维护自己的权益。至于张女士的情况，则很可能是电脑版本与交易软件不兼容，需要升级。
