婚礼本应是人生中最为美好的经历之一,然而,郝先生因婚庆服务不到位将承办他婚礼的北京某婚庆公司告上法庭,要求对方赔偿违约金6900元、精神损失费7000元。近日,郝先生和婚庆公司在丰台法院的调解下,达成一致意见,被告婚庆公司同意于15日之内给付原告郝先生4000元作为赔偿。
新郎起诉婚庆公司
原告郝先生诉称,他于婚礼举办前两个月确定了某婚庆公司,选择了58800元的婚庆服务套餐,并与该婚庆公司签订合同。合同签订后,婚庆公司一名策划在与郝安徽癫痫哪家医院好先生及其妻子联系两次后就离职了,而更换的另一个策划师服务态度消极拖延,婚礼策划书是在婚礼前几天才通过网络发给了他。
婚礼当天也发生了诸多不愉快,现场话筒和音响出现故障,新人入场时背景音乐停放;婚礼现场舞台的纸质台阶布置不稳,导致一位宾客在仪式中摔倒。至此,郝先生对婚庆公司的服务失望至极,认为自己的权益受损并受到了心理伤害,故诉至法院,要求被告婚庆公司赔偿违约金6900元、精神损失费7000元。
被告指称原告有责
被告婚庆公司辩称,公司按照合同约定履泰安专业癫痫医院行义务。首先,婚礼泰安专业癫痫医院前支付尾款并非是“要挟”,而是公司一直以来的重庆癫痫病研究所惯例。
其次,婚庆公司依据合同提供的一站式服务包括婚宴服务、司仪、摄影摄像、化妆等服务内容,是目前市场上性价比较高的产品。原策划师离职是员工个人行为,婚庆公司已尽到义务及时更换人员,如约完成婚礼。
关于婚礼前的准备与布置,彩排系婚礼流程的简单演练,故时间较短。婚庆公司与婚庆酒店有良好的合作关系,酒店工作人员熟悉相关事项和流程,且是在婚庆公司员工指导下按照策划方案布置现场。
至于婚礼当天,婚庆公司搭建舞台均采用统一材料,不存在质量问题,宾客摔倒系个人原因,与被告无关;当天的音响是酒店免费提供的设备,婚庆公司提前与酒店确认后,曾多次告知郝先生音响存在效果不佳的问题,但郝先生并未要求付费更换音响。
此外,婚庆公司认为郝先生并非是人格权利遭受侵害,不存在精神损害赔偿的问题,故被告婚庆公司请求法院驳回原告的诉求。
双方和解被告赔钱
法院审理查明,郝先生与北京某婚庆公司签订的是关于婚礼一站式服务的格式合同,约定内容为某某酒店58800元的套系婚庆服务,合同中虽然包含婚礼服务的各个环节,但具体的细节问题都没有明确说明。合同中也没有对策划完成时间进行约定,另外对于尾款支付的具体时间也约定不明。
法庭在组织当事人举证质证、听取辩论意见并总结争点后,有针对性地向双方当事人展开调解工作。经过主审法官的细致分析、耐心引导,最终原告郝先生与被告婚庆公司达成一致的调解意见,被告婚庆公司同意于15日之内给付原告郝先生4000元作为赔偿。
北京晨报记者 何欣